📝 Üyelik Sözleşmesi
1. Taraflar ve Tanımlar
1.1. CodexPin: CodexFix Yazılım ve Bilişim Teknolojileri Ltd. Şti. (bundan böyle "Şirket" olarak anılacaktır), A.Hisar Mahallesi Antalya Caddesi No:27/4 Manavgat/ANTALYA adresinde faaliyet göstermektedir.
1.2. Üye: CodexPin web sitesine (www.codexpin.com) üye olan ve Şirket tarafından sunulan hizmetlerden yararlanan gerçek veya tüzel kişiyi ifade eder.
2. Sözleşmenin Konusu
Bu sözleşme, Üye'nin CodexPin web sitesinden e-pin, oyun parası, dijital kodlar ve benzeri ürünleri satın alırken uyması gereken koşulları ve tarafların hak ve yükümlülüklerini düzenler.
3. Üyelik Koşulları
3.1. Üyelik için herhangi bir yaş sınırı bulunmamaktadır.
3.2. Üyelik işlemi sırasında ve sipariş esnasında Üye'den e-posta doğrulaması, T.C. kimlik numarası, telefon numarası ve adres bilgileri talep edilir.
3.3. Üye, verdiği bilgilerin doğru ve güncel olduğunu taahhüt eder. Bilgilerin eksik veya hatalı olması durumunda doğacak zararlardan Üye sorumludur.
4. Hizmetlerin Kapsamı
4.1. CodexPin, Üye'ye e-pin, oyun parası, dijital kodlar ve benzeri dijital ürünlerin satışını yapar.
4.2. Şirket, ürünlerin stok durumu ve fiyatlarında önceden bildirimde bulunmaksızın değişiklik yapma hakkını saklı tutar.
5. Üye'nin Hak ve Yükümlülükleri
5.1. Üye, siteyi kullanırken yürürlükteki tüm yasal düzenlemelere ve bu sözleşme hükümlerine uymayı kabul eder.
5.2. Üye, hesabının güvenliğinden sorumludur ve üçüncü şahıslarla paylaşmamalıdır. Hesabının yetkisiz kullanımından doğacak zararlardan Üye sorumludur.
5.3. Üye, site üzerinden gerçekleştirdiği işlemlerde doğru ve güncel bilgi vermekle yükümlüdür.
6. Şirket'in Hak ve Yükümlülükleri
6.1. Şirket, Üye'nin ilettiği bilgileri gizli tutar ve üçüncü şahıslarla paylaşmaz, KVKK'ya uygun olarak saklar.
6.2. Şirket, site üzerinden kesintisiz hizmet sunmayı amaçlar; ancak teknik aksaklıklar veya mücbir sebeplerden dolayı hizmette kesintiler yaşanabilir.
6.3. Şirket, Üye'nin siteyi kötüye kullandığını tespit ederse, üyeliği askıya alma veya sonlandırma hakkına sahiptir.
7. Ödeme ve Teslimat
7.1. Üye, satın aldığı ürünlerin bedelini kredi/banka kartı veya havale yoluyla öder.
7.2. Ödeme onaylandıktan sonra, dijital ürünler Üye'nin belirttiği e-posta adresine veya site üzerindeki hesabına teslim edilir.
8. İade ve Cayma Hakkı
8.1. Dijital ürünlerin doğası gereği, teslim edildikten sonra iade veya cayma hakkı bulunmamaktadır.
8.2. Ürünlerde teknik bir sorun olması durumunda, Üye destek kanalları aracılığıyla Şirket ile iletişime geçebilir.
9. Gizlilik ve Veri Koruma
9.1. Üye'nin kişisel verileri, 6698 sayılı Kişisel Verilerin Korunması Kanunu (KVKK) kapsamında işlenir ve saklanır.
9.2. Üye, kişisel verilerinin işlenmesine dair detaylı bilgi için Gizlilik Politikası'nı incelemelidir.
10. Sözleşme Değişiklikleri
Şirket, bu sözleşme hükümlerinde değişiklik yapma hakkını saklı tutar. Değişiklikler, sitede yayınlandığı tarihte yürürlüğe girer ve Üye'nin siteyi kullanmaya devam etmesi, bu değişiklikleri kabul ettiği anlamına gelir.
11. Uyuşmazlıkların Çözümü
Bu sözleşmeden doğacak uyuşmazlıklarda, Türkiye Cumhuriyeti yasaları uygulanır ve Antalya Mahkemeleri ile İcra Daireleri yetkilidir.
📜 Mesafeli Satış Sözleşmesi
1. Taraflar
Satıcı (SATICI):
- Unvanı: CodexFix Yazılım ve Bilişim Teknolojileri Ltd. Şti.
- Adresi: A.Hisar Mahallesi Antalya Caddesi No:27/4 Manavgat/ANTALYA
- Vergi Dairesi ve Numarası: Manavgat / 2111519752
- Telefon: +90 850 840 8540
- E-posta: [email protected]
Alıcı (ALICI):
- Adı Soyadı: [ALICI ADI SOYADI]
- Adresi: [ALICI ADRESİ]
- Telefon: [ALICI TELEFONU]
-
E-posta: [ALICI E-POSTA ADRESİ]
2. Sözleşmenin Konusu
İşbu sözleşmenin konusu, ALICI'nın SATICI'ya ait www.codexpin.com internet sitesinden elektronik ortamda siparişini yaptığı aşağıda nitelikleri ve satış fiyatı belirtilen ürünün satışı ve teslimi ile ilgili olarak 6502 sayılı Tüketicinin Korunması Hakkında Kanun ve Mesafeli Sözleşmelere Dair Yönetmelik hükümleri gereğince tarafların hak ve yükümlülüklerinin belirlenmesidir.
3. Ürün Teslimatı
Ürünler, ALICI'nın sipariş sırasında belirttiği e-posta adresine veya site üzerindeki hesabına, ödeme onayını takiben anında teslim edilir.
4. Ödeme Şekli
ALICI, satın aldığı ürünlerin bedelini kredi/banka kartı veya havale yoluyla öder.
5. Cayma Hakkı
Dijital ürünlerin doğası gereği, teslim edildikten sonra cayma hakkı bulunmamaktadır. Ancak, ürünlerde teknik bir sorun olması durumunda, ALICI destek kanalları aracılığıyla SATICI ile iletişime geçebilir.
6. Gizlilik ve Veri Koruma
ALICI'nın kişisel verileri, 6698 sayılı Kişisel Verilerin Korunması Kanunu (KVKK) kapsamında işlenir ve saklanır. Detaylı bilgi için Gizlilik Politikası'nı inceleyebilirsiniz.
7. Uyuşmazlıkların Çözümü
İşbu sözleşmeden doğacak uyuşmazlıklarda, Antalya Mahkemeleri ve İcra Daireleri yetkilidir.
🔒 Gizlilik Politikası
1. Giriş
CodexPin olarak, kullanıcılarımızın gizliliğine ve kişisel verilerinin korunmasına büyük önem veriyoruz. Bu Gizlilik Politikası, web sitemizi (www.codexpin.com) ziyaret eden veya hizmetlerimizden yararlanan kullanıcılarımızın hangi kişisel verilerini topladığımızı, bu verileri nasıl kullandığımızı ve koruduğumuzu açıklamaktadır.
2. Toplanan Kişisel Veriler
Hizmetlerimizi sunabilmek ve kullanıcı deneyimini geliştirebilmek için aşağıdaki kişisel verileri toplayabiliriz:
- Kimlik Bilgileri: Ad, soyad, T.C. kimlik numarası.
- İletişim Bilgileri: E-posta adresi, telefon numarası, fiziksel adres.
- Ödeme Bilgileri: Kredi/banka kartı bilgileri, banka hesap numarası.
- Kullanım Bilgileri: IP adresi, tarayıcı türü, erişim saatleri ve ziyaret edilen sayfalar gibi web sitesi kullanım verileri.
3. Kişisel Verilerin Kullanım Amaçları
Toplanan kişisel veriler aşağıdaki amaçlarla kullanılabilir:
- Hizmet Sunumu: Satın alınan ürünlerin teslimi ve müşteri taleplerinin karşılanması.
- Ödeme İşlemleri: Ödeme işlemlerinin gerçekleştirilmesi ve doğrulanması.
- Müşteri Desteği: Kullanıcıların soruları ve şikayetlerinin yanıtlanması.
- Pazarlama ve İletişim: Kampanyalar, promosyonlar ve güncellemeler hakkında bilgilendirme (kullanıcı onayı ile).
- Yasal Yükümlülükler: Mevzuattan kaynaklanan yükümlülüklerin yerine getirilmesi.
4. Kişisel Verilerin Paylaşımı
Kişisel verileriniz, aşağıdaki durumlar dışında üçüncü şahıslarla paylaşılmayacaktır:
- Hizmet Sağlayıcıları: Ödeme işlemleri, lojistik ve müşteri desteği gibi hizmetlerin sunulması için üçüncü taraf hizmet sağlayıcılarla.
- Yasal Gereklilikler: Yasal mercilerin talepleri doğrultusunda.
5. Kişisel Verilerin Saklanması ve Güvenliği
Kişisel verileriniz, yürürlükteki kanunlar ve şirket politikaları doğrultusunda korunur. Verileriniz, yalnızca gerekli süre boyunca veya yasal zorunluluklara uygun olarak saklanır. Kullanıcılar, talepleri doğrultusunda verilerinin silinmesini veya anonimleştirilmesini talep edebilir.
6. Çerezler (Cookies) ve Benzeri Teknolojiler
Web sitemizde kullanıcı deneyimini geliştirmek ve hizmetlerimizi iyileştirmek amacıyla çerezler ve benzeri teknolojiler kullanılmaktadır. Çerezler hakkında detaylı bilgi için Çerez Politikamızı inceleyebilirsiniz.
7. Kullanıcı Hakları
Kullanıcılar, aşağıdaki haklara sahiptir:
- Bilgi Edinme: Kişisel verilerinin işlenip işlenmediğini öğrenme.
- Verilere Erişim: Kişisel verilerine erişim talep etme.
- Düzeltme: Eksik veya hatalı verilerin düzeltilmesini talep etme.
- Silme: Kişisel verilerinin silinmesini veya anonimleştirilmesini talep etme.
- İtiraz: Verilerin işlenmesine itiraz etme.
8. Gizlilik Politikasındaki Değişiklikler
Bu Gizlilik Politikası, gerekli görüldüğünde güncellenebilir. Güncellemeler web sitemizde yayınlanacak olup, kullanıcılarımızın düzenli olarak politikamızı incelemeleri önerilir.
9. İletişim
Gizlilik Politikamız ile ilgili sorularınız veya talepleriniz için aşağıdaki iletişim bilgilerini kullanabilirsiniz:
- Adres: A.Hisar Mahallesi Antalya Caddesi No:27/4 Manavgat/ANTALYA
- Telefon: +90 850 840 8540
- E-posta: [email protected]
🔄 İade ve Cayma Hakkı Politikasi
1. Giriş
CodexPin olarak, müşteri memnuniyetine büyük önem veriyoruz. Bu politika, müşterilerimizin iade ve cayma haklarıyla ilgili bilgilendirilmesini amaçlamaktadır.
2. Cayma Hakkı
6502 sayılı Tüketicinin Korunması Hakkında Kanun ve ilgili yönetmelikler uyarınca, tüketiciler mesafeli satış sözleşmelerinde 14 gün içinde cayma hakkına sahiptir. Ancak, bazı ürün ve hizmetlerde cayma hakkı istisnaları bulunmaktadır.
3. Cayma Hakkının Kullanılamayacağı Durumlar
Aşağıdaki durumlarda cayma hakkı kullanılamaz:
-
Anında İfa Edilen Hizmetler veya Teslim Edilen Mallar: Elektronik ortamda anında ifa edilen hizmetler veya tüketiciye anında teslim edilen gayri maddi mallar.
-
Dijital İçerikler: Elektronik ortamda anında ifa edilen ve tüketiciye anında teslim edilen dijital içerikler, örneğin aktivasyon kodları, oyun/alışveriş pin kodları veya kart kazıma gibi ürünler.
4. İade Koşulları
Yukarıda belirtilen istisnalar dışında, ürün veya hizmetlerde iade işlemleri şu koşullarda gerçekleştirilir:
-
Ürün Ayıpları: Satın alınan ürünün ayıplı veya kusurlu olması durumunda, tüketici 14 gün içinde iade talebinde bulunabilir.
-
İade Süreci: İade talebi, [email protected] adresine e-posta yoluyla iletilmelidir. Talebin incelenmesinin ardından, uygun görülmesi halinde iade işlemi gerçekleştirilir.
5. İletişim Bilgileri
Herhangi bir sorunuz veya iade talepleriniz için bizimle aşağıdaki iletişim bilgileri üzerinden iletişime geçebilirsiniz:
-
Adres: A.Hisar Mahallesi Antalya Caddesi No:27/4 Manavgat/ANTALYA
-
Telefon: +90 850 840 8540
-
E-posta: [email protected]
🛡️ KVKK Aydınlatma Metni
KİŞİSEL VERİLERİN KORUNMASI KANUNU (KVKK) AYDINLATMA METNİ
1. Veri Sorumlusunun Kimliği
6698 sayılı Kişisel Verilerin Korunması Kanunu ("Kanun") uyarınca, kişisel verileriniz; veri sorumlusu olarak CodexFix Yazılım ve Bilişim Teknolojileri Ltd. Şti. ("Şirket") tarafından aşağıda açıklanan kapsamda işlenebilecektir.
- Şirket Ünvanı: CodexFix Yazılım ve Bilişim Teknolojileri Ltd. Şti.
- Adres: A.Hisar Mahallesi Antalya Caddesi No:27/4 Manavgat/ANTALYA
- Telefon: +90 850 840 8540
- E-posta: [email protected]
2. Kişisel Verilerin İşlenme Amaçları
Toplanan kişisel verileriniz, Şirketimiz tarafından aşağıdaki amaçlarla işlenebilecektir:
- Hizmet Sunumu: E-pin, oyun parası, dijital kodlar gibi ürünlerin satış ve teslim süreçlerinin yürütülmesi.
- Müşteri İlişkileri Yönetimi: Siparişlerinizle ilgili destek taleplerinizin karşılanması, şikayet ve önerilerinizin değerlendirilmesi.
- Ödeme İşlemleri: Sanal POS, kredi/banka kartı veya havale ile ödeme işlemlerinin gerçekleştirilmesi.
- Yasal Yükümlülüklerin Yerine Getirilmesi: Mevzuattan kaynaklanan bilgi saklama, raporlama ve bilgilendirme yükümlülüklerinin yerine getirilmesi.
3. İşlenen Kişisel Veriler ve Toplama Yöntemleri
Şirketimiz tarafından işlenen kişisel veriler ve bunların toplanma yöntemleri aşağıdaki gibidir:
- Kimlik Bilgileri: Ad, soyad, T.C. kimlik numarası; sipariş esnasında talep edilir.
- İletişim Bilgileri: E-posta adresi, telefon numarası, adres; üyelik ve sipariş süreçlerinde toplanır.
- Ödeme Bilgileri: Kredi/banka kartı bilgileri, banka hesap numarası; ödeme işlemleri sırasında alınır.
- Kullanıcı İşlem Bilgileri: IP adresi, tarayıcı bilgileri, erişim logları; web sitesi kullanımı sırasında otomatik olarak toplanır.
4. Kişisel Verilerin İşlenmesinin Hukuki Sebepleri
Kişisel verileriniz, aşağıdaki hukuki sebeplere dayanarak işlenmektedir:
- Sözleşmenin Kurulması ve İfası: Satış sözleşmesinin ifası için gerekli olan verilerinizin işlenmesi.
- Hukuki Yükümlülüklerin Yerine Getirilmesi: Mevzuattan kaynaklanan yükümlülüklerin yerine getirilmesi için verilerinizin işlenmesi.
- Meşru Menfaatler: Hizmet kalitesinin artırılması ve müşteri memnuniyetinin sağlanması amacıyla verilerinizin işlenmesi.
- Açık Rıza: Belirli durumlarda, açık rızanıza dayanarak verilerinizin işlenmesi.
5. Kişisel Verilerin Aktarılması
Kişisel verileriniz, yukarıda belirtilen amaçlar doğrultusunda ve Kanun'un 8. ve 9. maddelerine uygun olarak aşağıdaki taraflara aktarılabilir:
- Hizmet Sağlayıcıları: Ödeme işlemleri, lojistik hizmetleri ve müşteri desteği sunan üçüncü taraf hizmet sağlayıcılar.
- Yetkili Kamu Kurum ve Kuruluşları: Yasal yükümlülüklerimizin yerine getirilmesi amacıyla ilgili kamu kurum ve kuruluşları.
6. Kişisel Verilerin Saklanması ve Güvenliği
Kişisel verileriniz, ilgili mevzuata uygun olarak ve işleme amaçları doğrultusunda gerekli olan süre boyunca fiziksel veya elektronik ortamda güvenli bir şekilde saklanır. Veri güvenliğini sağlamak için gerekli teknik ve idari tedbirler alınmaktadır.
7. Veri Sahiplerinin Hakları
Kanun'un 11. maddesi uyarınca, kişisel verisi işlenen kişiler aşağıdaki haklara sahiptir:
- Bilgi Talep Etme: Kişisel verilerinin işlenip işlenmediğini öğrenme.
- Erişim Hakkı: Kişisel verileri işlenmişse buna ilişkin bilgi talep etme.
- Düzeltme Talebi: Kişisel verilerinin eksik veya yanlış işlenmiş olması hâlinde bunların düzeltilmesini isteme.
- Silme veya Yok Etme Talebi: Kişisel verilerinin silinmesini veya yok edilmesini isteme.
- İşlemeye İtiraz Etme: Kişisel verilerinin işlenmesine itiraz etme.
Bu haklarınıza ilişkin taleplerinizi, yukarıda belirtilen iletişim kanalları aracılığıyla Şirketimize iletebilirsiniz. Talepleriniz, Kanun kapsamında değerlendirilerek en kısa sürede sonuçlandırılacaktır.
⚖️ Kullanım Koşulları
1. Giriş
Bu Kullanım Koşulları, www.codexpin.com adresinde sunulan hizmetlerin kullanımına ilişkin şartları belirlemektedir. Siteyi kullanarak bu koşulları kabul etmiş sayılırsınız. Koşulları kabul etmiyorsanız, lütfen siteyi kullanmayınız.
2. Hizmet Tanımı
CodexPin, e-pin, oyun parası ve dijital kodlar gibi dijital ürünlerin satışını gerçekleştiren bir platformdur.
3. Kullanıcı Yükümlülükleri
-
Doğru Bilgi: Üyelik ve sipariş işlemlerinde doğru ve güncel bilgi vermek.
-
Hesap Güvenliği: Hesap bilgilerinizi gizli tutmak ve yetkisiz erişimlere karşı korumak.
-
Yasal Kullanım: Siteyi yasalara uygun şekilde kullanmak ve diğer kullanıcıların haklarına saygı göstermek.
4. Üyelik ve Hesap Yönetimi
-
Üyelik Şartları: Siteye üye olmak için bir yaş sınırı bulunmamaktadır. Ancak, 18 yaşından küçük kullanıcıların ebeveyn veya yasal vasilerinin izniyle siteyi kullanmaları önerilir.
-
Hesap Kapatma: Kullanıcılar istedikleri zaman hesaplarını kapatma hakkına sahiptir. CodexPin, kullanım koşullarına aykırı davranışlarda bulunan kullanıcıların hesaplarını askıya alma veya sonlandırma hakkını saklı tutar.
5. Gizlilik ve Veri Güvenliği
Kullanıcıların kişisel verileri, Gizlilik Politikası ve KVKK Aydınlatma Metni çerçevesinde işlenmekte ve korunmaktadır.
6. Satın Alma ve Ödeme
-
Ödeme Yöntemleri: Sanal pos ile kredi/banka kartı veya havale yöntemleriyle ödeme kabul edilmektedir.
-
Fiyatlandırma: Tüm ürünlerin fiyatları Türk Lirası (TL) cinsindendir ve KDV dahildir.
7. İade ve Cayma Hakkı
Dijital ürünlerin doğası gereği, teslim edildikten sonra iade veya cayma hakkı bulunmamaktadır. Detaylı bilgi için İade ve Cayma Hakkı Politikası sayfasını inceleyebilirsiniz.
8. Destek Hizmetleri
Kullanıcılar, WhatsApp, telefon veya e-posta yoluyla destek talebinde bulunabilirler.
-
Telefon: +90 850 840 8540
-
E-posta: [email protected]
9. Sorumluluk Sınırlaması
CodexPin, site üzerinden sunulan hizmetlerin kesintisiz veya hatasız olacağını garanti etmez. Kullanıcılar, siteyi kullanırken karşılaşabilecekleri teknik aksaklıklardan dolayı CodexPin'in sorumlu tutulamayacağını kabul ederler.
10. Değişiklikler
CodexPin, bu Kullanım Koşulları'nı herhangi bir zamanda güncelleme hakkını saklı tutar. Güncellenen koşullar, sitede yayınlandığı tarihten itibaren geçerli olacaktır.
11. Uygulanacak Hukuk ve Yetki
Bu Kullanım Koşulları, Türkiye Cumhuriyeti yasalarına tabidir. Herhangi bir uyuşmazlık durumunda Antalya Mahkemeleri ve İcra Daireleri yetkilidir.
🍪 Çerez Politikası
1. Çerez (Cookie) Nedir?
Çerezler, ziyaret ettiğiniz web siteleri tarafından tarayıcınız aracılığıyla cihazınıza depolanan küçük metin dosyalarıdır. Bu dosyalar, site tercihlerinizin hatırlanması ve site deneyiminizin geliştirilmesi gibi amaçlarla kullanılır.
2. Çerezlerin Kullanım Amaçları
CodexPin olarak, web sitemizde aşağıdaki amaçlarla çerezler kullanmaktayız:
-
Zorunlu Çerezler: Sitenin temel işlevlerini yerine getirmesi için gereklidir. Örneğin, oturum açma ve güvenlik çerezleri.
-
Performans ve Analiz Çerezleri: Sitenin nasıl kullanıldığını analiz ederek performansını artırmak için kullanılır.
-
Fonksiyonel Çerezler: Kullanıcı tercihlerini hatırlayarak kişiselleştirilmiş bir deneyim sunar.
-
Reklam ve Pazarlama Çerezleri: Kullanıcı ilgi alanlarına uygun reklamlar göstermek için kullanılır.
-
3. Üçüncü Taraf Çerezleri
Web sitemiz, üçüncü taraf hizmet sağlayıcılarının çerezlerini de kullanabilir. Bu çerezler, üçüncü tarafların kendi gizlilik politikalarına tabidir.
4. Çerez Tercihlerinizi Nasıl Yönetebilirsiniz?
Tarayıcı ayarlarınızı kullanarak çerezleri kontrol edebilir veya silebilirsiniz. Ancak, çerezlerin devre dışı bırakılması durumunda sitemizin bazı özellikleri düzgün çalışmayabilir.
5. Daha Fazla Bilgi
Çerezler ve bunların yönetimi hakkında daha fazla bilgi için tarayıcınızın yardım bölümünü ziyaret edebilirsiniz.